Умови використання

Останнє оновлення: 25 вересня 2026 року

Ці Умови використання регулюють доступ до послуг Stonecraftua та їх використання, включаючи веб-сайт, розташований за адресою stonecraftua.net, а також усі пов'язані сервіси, платформи та інструменти (далі - «Послуги»). Будь ласка, уважно прочитайте цей документ перед початком використання Послуг.

Отримуючи доступ до Послуг або використовуючи їх, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням цього документа, ви не маєте права використовувати Послуги.

1. Визначення термінів

У цьому документі наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:

«Компанія» - Stonecraftua, що надає Послуги відповідно до цих Умов.
«Користувач» - будь-яка фізична або юридична особа, яка отримує доступ до Послуг або використовує їх.
«Обліковий запис» - персональний профіль, створений Користувачем для доступу до Послуг.
«Контент» - будь-які матеріали, дані, тексти, зображення, відео, аудіо або інша інформація, що публікується, завантажується або передається через Послуги.
«Послуги» - усі продукти, функції, інструменти та сервіси, що надаються Компанією.
«Підписка» - платний або безкоштовний тарифний план, що надає доступ до певного набору функцій Послуг.

2. Прийняття умов

Використання Послуг означає вашу повну та беззастережну згоду з цими Умовами, а також із Політикою конфіденційності та будь-якими іншими правилами, опублікованими Компанією. Ці Умови є юридично обов'язковим договором між вами та Компанією.

Якщо ви використовуєте Послуги від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження приймати ці Умови від імені такої організації, і що організація погоджується з цими Умовами.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для доступу до окремих функцій Послуг може знадобитися реєстрація та створення облікового запису. Під час реєстрації ви зобов'язані надавати точну, актуальну та повну інформацію. Компанія залишає за собою право відмовити у реєстрації або анулювати обліковий запис у разі виявлення недостовірних даних.

3.2. Безпека облікового запису

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних, включаючи логін і пароль. Будь-які дії, вчинені з використанням вашого облікового запису, вважаються такими, що здійснені вами особисто. У разі несанкціонованого доступу до вашого облікового запису ви зобов'язані негайно повідомити Компанію за адресою support@stonecraftua.net.

3.3. Вікові обмеження

Послуги призначені виключно для осіб, які досягли 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі. Компанія не несе відповідальності за доступ неповнолітніх до Послуг.

4. Умови використання послуг

4.1. Дозволене використання

Ви маєте право використовувати Послуги виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Послуги призначені для підготовки та планування контенту для соціальних мереж, групової взаємодії та обміну досвідом у межах платформи.

4.2. Заборонені дії

Під час використання Послуг забороняється:

порушувати чинне законодавство або права третіх осіб;
публікувати або передавати контент, що містить погрози, образи, дискримінацію, наклеп або інший шкідливий матеріал;
здійснювати несанкціонований доступ до систем, мереж або облікових записів інших Користувачів;
використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти, парсери) для збору даних або взаємодії з Послугами без письмового дозволу Компанії;
поширювати шкідливе програмне забезпечення, спам або фішингові матеріали;
видавати себе за іншу особу або організацію;
здійснювати будь-які дії, що порушують нормальне функціонування Послуг або інфраструктури Компанії;
перепродавати або передавати доступ до Послуг третім особам без дозволу Компанії;
збирати персональні дані інших Користувачів без їхньої явної згоди.

5. Контент користувача

5.1. Відповідальність за контент

Ви несете виключну відповідальність за будь-який Контент, що публікується, завантажується або передається вами через Послуги. Компанія не здійснює попередньої перевірки Контенту і не несе відповідальності за його зміст.

5.2. Ліцензія на використання контенту

Публікуючи Контент через Послуги, ви надаєте Компанії невиключну, безвідкличну, безоплатну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення, зберігання та відображення такого Контенту виключно з метою надання Послуг та їх вдосконалення.

5.3. Видалення контенту

Компанія залишає за собою право видалити будь-який Контент, що порушує ці Умови або є шкідливим, без попереднього повідомлення. Ви можете самостійно видалити свій Контент через відповідні інструменти платформи.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Права Компанії

Усі елементи Послуг, включаючи програмне забезпечення, дизайн, логотипи, тексти, графіку та методологію, є власністю Компанії або її ліцензіарів і захищені законодавством про інтелектуальну власність. Жодне положення цих Умов не передає вам будь-яких прав власності на зазначені елементи.

6.2. Обмежена ліцензія для Користувача

Компанія надає вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ до Послуг та їх використання виключно для особистих або внутрішніх ділових цілей відповідно до цих Умов.

6.3. Зворотній зв'язок

Якщо ви надаєте Компанії відгуки, пропозиції або ідеї щодо вдосконалення Послуг, Компанія має право використовувати їх без будь-яких зобов'язань перед вами.

7. Оплата та підписки

7.1. Тарифні плани

Окремі функції Послуг доступні виключно за умови оформлення платної Підписки. Актуальна інформація про тарифні плани та вартість розміщена на відповідній сторінці платформи.

7.2. Оплата

Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Усі суми вказані без урахування податків, якщо інше не зазначено окремо. Ви зобов'язані надати достовірні платіжні дані та підтримувати їх актуальність.

7.3. Поновлення підписки

Підписки поновлюються автоматично після закінчення оплаченого періоду, якщо ви не скасуєте їх до дати поновлення. Компанія повідомить вас про майбутнє списання заздалегідь.

7.4. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються окремою Політикою повернення, розміщеною на платформі. Компанія розглядає кожен запит індивідуально.

8. Конфіденційність

Збір, зберігання та обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Компанії, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи Послуги, ви погоджуєтеся з умовами Політики конфіденційності.

9. Доступність послуг

9.1. Безперервність роботи

Компанія докладає розумних зусиль для забезпечення безперебійної роботи Послуг, однак не гарантує їх постійну доступність. Послуги можуть бути тимчасово недоступні через технічне обслуговування, оновлення або обставини, що перебувають поза контролем Компанії.

9.2. Зміни у послугах

Компанія залишає за собою право в будь-який час змінювати, доповнювати або припиняти надання будь-яких функцій Послуг. У разі суттєвих змін Компанія повідомить Користувачів заздалегідь у розумний строк.

10. Обмеження відповідальності

У максимально допустимих межах, передбачених чинним законодавством, Компанія не несе відповідальності за:

непрямі, випадкові, спеціальні або непередбачувані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Послуг;
втрату даних, прибутку або ділової репутації;
дії або бездіяльність третіх осіб, пов'язаних із наданням Послуг;
будь-які збитки, що перевищують суму, сплачену вами за Послуги протягом останніх дванадцяти місяців.

Послуги надаються «як є» та «як доступно» без будь-яких явних або неявних гарантій, включаючи гарантії придатності для певної мети.

11. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати та убезпечувати Компанію, її посадових осіб, співробітників та партнерів від будь-яких претензій, збитків, витрат і витрат на юридичний захист, що виникли внаслідок:

вашого порушення цих Умов;
Контенту, опублікованого вами через Послуги;
порушення вами прав третіх осіб;
вашого незаконного використання Послуг.

12. Посилання на сторонні ресурси

Послуги можуть містити посилання на веб-сайти або сервіси третіх осіб. Компанія не контролює та не несе відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практики таких ресурсів. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

13. Припинення доступу

13.1. Припинення з боку Компанії

Компанія залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Послуг у разі порушення цих Умов або з будь-якої іншої обґрунтованої причини, з попереднім повідомленням або без нього залежно від тяжкості порушення.

13.2. Припинення з боку Користувача

Ви можете в будь-який час припинити використання Послуг та видалити свій обліковий запис, звернувшись до служби підтримки за адресою support@stonecraftua.net або скориставшись відповідною функцією в налаштуваннях облікового запису.

13.3. Наслідки припинення

Після припинення доступу ваше право на використання Послуг негайно припиняється. Положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення (зокрема, щодо інтелектуальної власності, відповідальності та відшкодування збитків), зберігають свою силу.

14. Зміни до умов використання

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни Компанія повідомить Користувачів шляхом розміщення оновленої версії на платформі або надсилання повідомлення на електронну адресу, вказану під час реєстрації. Продовження використання Послуг після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими Умовами.

15. Зв'язок з нами

З питань щодо цих Умов або використання Послуг звертайтеся до нас:

Спосіб зв'язку	Деталі
Електронна пошта	support@stonecraftua.net
Телефон	+380 44 383 07 00
Поштова адреса	вул. Ніжинська, 65, кв. 8, м. Одеса, Одеська область, Україна, 65023
Веб-сайт	stonecraftua.net

Використовуючи Послуги Stonecraftua, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, розумієте їх зміст і погоджуєтеся дотримуватися всіх викладених у них положень.